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O Primavera Sound, BST Hyde Park, Coachella e outros usam Plano de Pagamento para ajudar a aumentar as vendas durante a pandemia de COVID-19

Luke Nightingale
17 Aug
2021
Tempo de leitura

Desde o surgimento do surto de COVID-19, 40% dos pedidos da Event Genius e da Festicket foram pagos através do plano de pagamento, e isto impulsionou as taxas de conversão em até 35%.

As incertezas do ano passado mudaram a forma como o público adquire bilhetes para eventos ao vivo. As dificuldades financeiras, bem como a impossibilidade de saber quando os eventos podem finalmente acontecer, levou os compradores de bilhetes a optarem por fazer as suas compras por meio de um plano de pagamento, garantindo, deste modo, bilhetes com antecedência, mediante o pagamento de uma pequena entrada.

Tendo em conta a realidade de que muitos eventos estão a ser adiados para 2022 mas que, apesar disso, necessitam vender bilhetes imediatamente, por motivos de sustento financeiro, é fácil perceber a razão porque se estão a adotar planos de pagamento aquando do lançamento de um evento.

Desde o surgimento da pandemia, 40% dos nossos clientes receberam os seus pagamentos por causa do Plano de Pagamento. O uso deste recurso impulsionou as taxas de conversão dos eventos que o implementaram em até 35% e o valor médio das reservas em até 74%.

É uma vantagem da qual festivais como o Primavera Sound, Coachella, BST Hyde Park, Southport Weekender e o novo festival australiano Promiseland tiraram partido. O Primavera Sound optou por se associar à Festicket como o seu fornecedor oficial de pagamentos para ajudar a vender a edição de 2022 em apenas dez dias.

Primavera Sound 2019 (Fotografia de: Christian Bertrand)

Em colaboração com os nossos amigos no Primavera Sound, alavancámos a oferta de pré-lançamento com o plano de pagamento, o que nos permitiu angariar uma lista de espera interna com mais de 8500 fãs, resultando em 25 minutos de vendas com um enorme impacto. 84% destes pedidos foram realizados por fãs internacionais, uma tendência típica de eventos que usam planos de pagamento para incentivar a compra de alojamentos e transportes.
À semelhança, mais de metade dos nossos pedidos do Southport Weekender 2022 (56%) foram efetuados com um plano de pagamento, enquanto que 63% dos fãs optaram pela opção de pagamento em prestações para o Promiseland 2021. Estes números mostram que a procura por opções de pagamentos flexíveis não se limita apenas à Europa e que a tendência se estende a países como a Austrália, sendo, deste modo, representativa de uma mudança global nos padrões de compra.

Há sólidos elementos de prova que indicam que oferecer várias opções de pagamento aos fãs aquando do lançamento de eventos – tais como um plano de pagamento ou um recurso Pay with Friends adicional – pode ajudar a aumentar o impacto das vendas de um evento. O Pay with Friends – que permite aos fãs dividirem facilmente os custos da reserva entre o seu grupo – aumenta o valor dos pedidos, em média, até 300% e o número de bilhetes em 200% e aumenta também acentuadamente a oportunidade de reserva de alojamento.  Leia mais acerca do Pay with Friends e assista ao nosso vídeo tutorial aqui.

Estamos certos que a procura por estes tipos de opções de pagamento continuará entre os fãs uma vez que os efeitos da pandemia abrandarem por todo o mundo, e vêmo-los como uma forma vital de proporcionar aos eventos a oportunidade de alcançarem o seu máximo potencial comercial.

Se quiser saber mais sobre como as opções de pagamento flexíveis podem ajudar os seus eventos num mundo pós-pandemia, entre em contacto connosco hoje, teremos todo o gosto em prestar assistência.   


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